Uczestnicy szkolenia
Szkolenie jest skierowane do właścicieli średnich firm, menedżerów zarządzających, szefów sprzedaży, marketingu, zasobów ludzkich.
Przedmiot szkolenia
Odpowiedzialna przedsiębiorczość to osiąganie dobrych wyników finansowych oraz zdobywanie przewagi konkurencyjnej przez budowanie reputacji i zyskiwanie zaufania osób pracujących w firmie, jak i znajdujących się w otoczeniu firmy. Klienci chcą dostawców o dobrej reputacji, którzy będą oferowali wysokiej jakości produkty i usługi. Dostawcy szukają klientów, którzy będą dokonywali systematycznych zakupów oraz którzy będą terminowo realizowali zobowiązania finansowe. Pracownicy chcą pracować w firmie, z której mogą być dumni i która docenia ich wkład. W ostatnich latach pojawiły się nowe czynniki zmuszające do odpowiedzialnej przedsiębiorczości - presja ze strony klientów, konsumentów, lokalnej społeczności, potencjalnych pracowników, prawodawców, banków, pożyczkodawców etc. Aby utrzymać przewagę konkurencyjną, firmy muszą przystosować się do nowych wymogów stawianych im przez rynek i otoczenie, w którym funkcjonują. W związku z tym przedmiotem szkolenia jest pokazanie jakie są nowe, innowacyjne i tanie sposoby na zmniejszenie kosztów działania, zwiększenie przychodów i efektywności firmy przy jednoczesnym uwzględnieniu interesów klientów, dostawców i pracowników, by w efekcie zbudować przewagę konkurencyjną na rynku.
W ramach tego szkolenia uczestnicy dowiedzą się:
- jakie są innowacyjne i tanie sposoby na zmniejszenie kosztów działania, zwiększenie przychodów i efektywności firmy przy jednoczesnym uwzględnianiu interesów klientów, dostawców i pracowników
- jak budować satysfakcję i lojalność klientów, jak ich słuchać i angażować w rozwój biznesu, by dostarczać im nowych, lepszych produktów i usług
- jak współpracować z dostawcami i partnerami biznesowymi, by budować reputację firmy w całym łańcuchu dostaw
- jak sprawiać by pracownicy byli lojalni i zaangażowani w pracę, by odczuwali satysfakcję z pracy i dawali z siebie wszystko
Metodyka
Szkolenie służy zainspirowaniu kadry zarządzającej koncepcją odpowiedzialnej przedsiębiorczości oraz pokazaniu konkretnych sposobów wdrażania jej w codzienne funkcjonowanie firmy. Część informacyjna: prezentacja - przedstawienie dobrych praktyk biznesowych. Cześć warsztatowa: praca w grupie i indywidualna służąca tworzeniu planu działań i wypracowaniu pomysłów na odpowiedzialną przedsiębiorczość w firmie. Dodatkowo zostanie zastosowana metoda action learning, polegająca na wykorzystaniu potencjału i różnych doświadczeń innych uczestników szkolenia.
Szkolenia z tego tematu odbyły się już w Krakowie i Warszawie.
Zobacz relację ze szkolenia:
"Strategia odpowiedzialnego zarządzania firmą", Warszawa 30-31 maja 2006
|
